突發(fā)!張小泉店鋪被罰25萬
品牌從名不見經(jīng)傳到家喻戶曉,離不開消費者始終如一的選擇和信任。而信任的建立需要產(chǎn)品質(zhì)量過關、服務水平過關等多方面共同努力。品牌的經(jīng)營之道,不在于通過刷單做到表面的“好評如潮”,而在于腳踏實地做好產(chǎn)品、...張小泉換帥,400年老字號困局待解
和眾多老字號一樣,張小泉同樣陷入了一個怪圈。老字號發(fā)展的弊端,基本在這家企業(yè)上都可以找見,創(chuàng)新包袱重、開拓市場缺乏雄心、胡亂跨界等等,主業(yè)搞不好,副業(yè)難以得到資本市場認可,一把好牌打得稀爛。斷刀之后:張小泉直面「不可能三角」
這個張小泉口中賣出超6萬把,但“客訴率僅為0.018%”的小概率產(chǎn)品質(zhì)量問題,何以演變成一場波及老字號品牌的公共危機事件?張小泉鐘薛高:錯在傲慢,潰于偏見
尋覓到大眾消費需求、提升消費體驗,建立起暢通的溝通渠道,或許還有峰回路轉的契機,也期待品牌們經(jīng)此教訓重歸之時,可以坦然談到“我已亭亭,無憂亦無懼?!?/div>相關搜索

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